TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Versión 1.0 – Vigente desde marzo de 2026

Propietario: CitaIdeal SRL (República Dominicana)

Correo de contacto: soporte@citaideal.net

 

1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder, registrarte, publicar anuncios, navegar o utilizar cualquier servicio de https://citaideal.net (en adelante “el Sitio Web”, “CitaIdeal”, “nosotros” o “la Plataforma”), aceptas de forma expresa, libre e informada estos Términos y Condiciones de Uso, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies (que forman parte integral del presente documento).

Si no estás de acuerdo con cualquiera de estas disposiciones, debes abstenerte de utilizar el Sitio Web.

Estos Términos constituyen un contrato vinculante entre tú (Usuario) y CitaIdeal SRL, sociedad constituida bajo las leyes de la República Dominicana.

 

2. DEFINICIONES

• Usuario: Cualquier persona física mayor de 18 años que accede o utiliza el Sitio Web.
• Anunciante: Usuario que publica o promociona anuncios de servicios de acompañamiento, citas o entretenimiento adulto.
• Contenido: Cualquier texto, foto, video, audio, enlace o información publicada en el Sitio Web.
• Servicio: Todas las funcionalidades gratuitas y de pago del Sitio Web.
• Anuncio Destacado: Anuncio promocionado mediante pago para mayor visibilidad.
• Cuenta: Perfil personal creado tras registro.

 

3. ELEGIBILIDAD Y RESTRICCIONES DE EDAD

El Sitio Web es exclusivamente para mayores de 18 años. Está terminantemente prohibido el acceso, registro o uso por parte de menores de 18 años. CitaIdeal utiliza mecanismos de verificación de edad (declaración expresa + bloqueo geográfico cuando sea posible).

Cualquier Usuario que proporcione información falsa sobre su edad será responsable civil y penalmente según la Ley 136-03 y el Código Penal de la República Dominicana. CitaIdeal se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas y reportar a las autoridades competentes cualquier indicio de involucramiento de menores.

 

4. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Para publicar anuncios o acceder a ciertas funciones es obligatorio registrarse con datos veraces. Estás obligado a mantener tu información actualizada. CitaIdeal no se responsabiliza por el uso indebido de tu cuenta si compartes tu contraseña.

 

5. CONTENIDO PUBLICADO Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Tú eres el único responsable del contenido que publicas. CitaIdeal actúa únicamente como plataforma neutral de publicación.

Queda estrictamente prohibido publicar:

• Contenido que involucre a menores de 18 años (imágenes, videos, sugerencias o cualquier forma).
• Contenido que promueva violencia, explotación sexual, trata de personas, prostitución forzada o cualquier delito tipificado en el Código Penal dominicano.
• Contenido falso, engañoso o que induzca a error.
• Spam, publicidad no solicitada o enlaces maliciosos.
• Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Contenido que viole la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales.

CitaIdeal se reserva el derecho de revisar, moderar, editar o eliminar cualquier anuncio sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

 

6. ANUNCIOS DESTACADOS Y PAGOS (MONETIZACIÓN)

Los Anuncios Destacados son un servicio de pago opcional para aumentar visibilidad (posición prioritaria, mayor tiempo de publicación, etc.).

• Los precios y planes se muestran claramente antes de confirmar el pago.
• Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras (ej. tarjetas, transferencias, cripto cuando disponible).
• Una vez realizado el pago, el anuncio se activa en el plazo indicado (generalmente inmediato).
• No se realizan reembolsos parciales por tiempo no utilizado salvo casos excepcionales detallados en la sección de Reembolsos.

7. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Los pagos por Anuncios Destacados son no reembolsables en principio, ya que el servicio se presta de forma inmediata.

Excepciones (evaluadas caso por caso):

• Error técnico comprobado por CitaIdeal que impida la publicación del anuncio.
• Pago duplicado por error del Usuario (se reembolsará el monto duplicado).
• Cancelación dentro de las primeras 2 horas de pago (solo si el anuncio aún no ha sido publicado ni destacado).

No se reembolsan pagos por anuncios que hayan sido publicados y posteriormente eliminados por violación de estos Términos.

Todos los reembolsos se procesan en un plazo máximo de 15 días hábiles.

 

8. REPORTES, MODERACIÓN Y SUSPENSIÓN DE CUENTAS

CitaIdeal cuenta con un sistema de reportes. Cualquier Usuario puede reportar contenido que considere infractor.

CitaIdeal se compromete a revisar los reportes en un plazo razonable (generalmente 24-48 horas) y tomar las medidas que considere necesarias (eliminación de contenido, suspensión temporal o definitiva de cuenta).

En caso de violaciones graves (contenido con menores, fraude, spam masivo, etc.) la cuenta será suspendida de forma permanente sin derecho a reembolso y se reservará el derecho de reportar a las autoridades competentes (Policía Nacional, Procuraduría, etc.).

 

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

CitaIdeal actúa únicamente como intermediario entre Anunciantes y Usuarios. No somos parte de ningún acuerdo privado entre usuarios.

No nos hacemos responsables por:

• Contenido falso o engañoso publicado por terceros.
• Daños, pérdidas o perjuicios derivados de encuentros concertados a través de la plataforma.
• Cualquier acto ilícito cometido por Usuarios.

El uso del Sitio Web es bajo tu propio riesgo.

 

10. INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y mantener indemne a CitaIdeal SRL, sus socios, empleados y representantes frente a cualquier reclamación, pérdida, daño o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de:

• Tu violación de estos Términos.
• Contenido que publiques.
• Tu conducta en el Sitio Web.

 

11. TERMINACIÓN

CitaIdeal puede suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento, con o sin causa, sin previo aviso y sin responsabilidad.

Tú puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración.

 

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional.

 

13. MODIFICACIONES

CitaIdeal se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web y entrarán en vigor 15 días después de su publicación. El uso continuado del Sitio Web después de esa fecha implica aceptación de los nuevos Términos.

 

14. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estos Términos escribe a: soporte@citaideal.net